- 私達は、お客様の心の背景を考えます。
心の背景ーーーどんなことを思い浮かべますか?
相手の言葉や行動の“奥にある気持ち”を想像する
やさしさ、気遣い、思いやり…
「自分だったら、こうしてもらえたら嬉しいな」
そんな気持ちをくみ取り、相手のために行動する。こんな想いを大切にしています。
お客様だけでなく、一緒に働く仲間も同じ
例えば、先輩や同期に「何かお手伝いできることはありますか?」と声をかけてみる
はじめはちょっぴり緊張して勇気がいるかもしれませんが、
その一歩が相手の心を想像する力となり、
“自分の中の引き出し”になっていくと、入社2年目のスタッフが話していました!
人事も、就活生の皆さんや内定者の方の“心の背景”を大切にしながら選考を進めています♪
「気になるかも」と思ってくださった方、ぜひ説明会でお会いしましょう!