OUR PEOPLE / 社員紹介
- 店長
- 三宅 あすみ
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- 千葉県鎌ケ谷市
- 東京農業大学出身
仲間と共に、大航海
ピーターパンで一番大きな店舗の店長を務めています。スタッフの人数も５０名を超える大型店舗です。売り上げ計画の立案と、それを獲得するための施策の実行。スタッフの採用と教育、製造の品質・工程管理やシフト作成など、マネジメント業務は幅広くあります。
お客様の喜びと、スタッフのやりがい、そして会社の発展につながる成果を実現します。一人でできることは限られますので、チームの協力が不可欠です。長所に光りを当てながら、仲間とともに大きな船を動かしていくような、責任感と使命感を感じる仕事です。
UPDATE:2021.09.22
お客様と距離が近く関われる！
お客様とのふれあいを大事にしています。
入社１年目の時、毎回同じパンを買われる常連のお客様がいらっしゃいました。
私は先輩の接客を観察して、次のご来店の時に「いつも○○パンをお買い上げ頂き、ありがとうございます！」とお伝えしてみました。するとお客様が「こちらこそありがとう！いつも頑張ってるね！」と言って下さいました！
私はお客様も覚えてくれていた事に、とても嬉しくなりました。今でもその方とはよくお話をします。週末は2000人ものお客様がいらっしゃいますが、それでも、一人一人のお顔と好きなパンを覚え、プラスαの会話や、おもてなしの心での接客を常に心がけています。
UPDATE:2021.09.22
1日休養、1日教養
学生時代はブラスバンドをやっていました。金管楽器を担当していたのですが、本当にやりたかったのはドラム。社会人になってから憧れだったドラムをはじめました。かれこれ５年間レッスンに通っています。好きなアーティストのライブに参戦したり、毎年欠かさず旅行にも行き、各地の名産を味わっています。もちろん家でゆっくり休むことも必要ですが、「1日休養、1日教養」と言うように、休みの日にも自分の可能性を広げ、新しい世界との出会いを楽しんでいます。
UPDATE:2021.09.22
