OUR PEOPLE / 社員紹介
- サービススタッフ
- 山田 果鈴
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- 御宿 The Earth
- 名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校出身
御宿 The Earthで働くことを決めたキッカケ
接客業に就きたいと、客室乗務員やグランドスタッフを目指して、国際エアライン科に進学しました。しかし、コロナ禍で航空業界は採用がなく、進路を考え直しました。元々地元三重県で働きたいと思っていたので、旅館やホテルが多いこの地域で、就職活動をしました。学校のある名古屋市までは、１時間半かけて通っていました。名古屋市は人が多いので、緑豊かな地元に帰ってくると、ホッとしていました。そんな地元で地域貢献をしたいと思い、今の職場を選びました
UPDATE:2023.08.19
笑いが絶えない、明るい現場
採用試験のとき、社員同士の仲の良さを感じました。私は、人間関係を大切にしたいので、この職場で働けたらいいなと思いました。
実際、社員同士仲が良いです。良いことも悪いことも、しっかり評価し合い、上司部下関係なく意見が言える、笑顔が絶えない明るい職場です。社員の人数が多くない職場なので、お互い助け合っています。また自分自身の行動に責任を持ち、自主的に動けるようになりました。
社員寮に入っているので、そこで一緒に食事をして親睦を深め合っています。外国籍の社員もいて、その国の料理を振舞ってもらったこともあります。
UPDATE:2023.06.29
接客のプロを目指し日々勉強中
アンケートで「元気がいい」と書かれたこともあり、笑顔が素敵な人になりたいです。私たちはマスクをしての接客なので、笑顔はとても大切です。
接客する上で、日本語が拙い部分があるので、美しい日本語が話せるようになりたいです。また、お客様から質問を受けたとき、ワンパターンだったり浅い返答だったりするので、いろいろな引き出しを出せるようにしたいです。例えば、地元のおすすめ観光地のバリエーションを増やすなど。
御宿 The Earthのお客様は意識の高い方が多いです。私たちの言動の細かいところも見られているので、マナーをしっかり身に着けたいと思います。
UPDATE:2023.06.29
