OUR PEOPLE / 社員紹介

ホールスタッフ
Y K
  • ハーブスなんばパークス店
  • 神戸女子短期大学 食物栄養学科出身

ケーキを引き立てるサービスを提供しています！

私の仕事はホールスタッフとして、
お客様と直接コミュニケーションを取り商品の提供を通して
おもてなしする仕事です。
学生時代から笑顔や明るい性格が強みの私は、
初心を忘れることなく
明るく笑顔でのサービスを常に心がけています！

ハーブスに来店されるお客様のほとんどが、
ケーキを目的に来店されます。
主役のケーキをより引き立たせ、おいしく召し上がっていただくために、
サービス力が必要不可欠だと考えています。
持ち前の明るさや笑顔を活かしサービスすることで
よりお客様に満足していただくことがこの仕事のやりがいの一つです。

UPDATE:2024.01.15

「あなたの接客が一番好きです」その言葉が何よりも嬉しかった

私が所属するなんばパークス店では、
比較的若い層のお客様が多く来店されます。
お客様と会話する機会も多く、
声をかけて下さる方もいらっしゃいます。

ある時お帰りの際に、「あなたの接客が一番好きです」
とお客様から声をかけてくださったことがあり、
改めて自分の強みが活かされたと感じとても嬉しかったです。

私の家族は皆明るく、特に父は外食に行くと
必ず店員の方と話すくらい話し好きでした。
そんな父の姿や、当時接客してくれていた店員の方の
コミュニケーションスキルや対応力を近くで見ていたからこそ、
明るさや対応力が発揮できているのだと感じています！

UPDATE:2024.01.11

特別感のある内装とケーキ　そんなお店で働きたいと思いました

就職活動では、製菓・製パン業界を中心に進めていました。
そんな中出会ったのがハーブスでした！
豪華で綺麗な店舗の内装や、
サイズが大きくボリュームたっぷりのおいしいケーキ。
特別な日に過ごしたくなる空間と商品に心が惹かれ
重光に入社したいと思いました。

栄養士の資格を持っており
ケーキを製造する側の仕事も考えたのですが、
ハーブスならではの特別な空間を楽しんでいるお客様の顔を直接見て、
サービスを提供したいと思い
ホールで働くことを志望しました！

おいしいケーキを食べて、
幸せそうに帰られるお客様に日々接客することができて
とても幸せです！

UPDATE:2024.01.09

先輩からの就職活動アドバイス

就職活動では、自分が希望する企業の選考に進めなかったりと
うまくいかないことが沢山あると思います。
そんな時は、あまり落ち込まずに縁がなかっただけと思うようにしましょう。
スキルがなかったのではなく、その企業と自分の相性が合わなかっただけ、
また、タイミングも関係してきます。
あまり悩みすぎず、自分が好きなことをとことん追求していけば、
心からやりたいと思える仕事にきっと出会えるはずです！

UPDATE:2024.01.08

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