就職活動では、企業理念や、働く人の雰囲気を重視して、自分に合う会社を探しました。企業説明会に参加をした際、お客様だけじゃなくパートナー様や関わる方々との関係、絆を大切にするというスタイルズの企業理念がすごく魅力的だなと感じたんです。チームで結婚式を作っていく、そのために周りの人達との関係性を大切にするという会社の思いを知り、私自身が求めているものだと感じ、チームの一員として働きたいという思いが芽生えました。
実際に仕事をしていて、先輩やパートナー様に気軽に相談できる環境があるので、一組一組のお客様に対して、チーム全体でお手伝いをしているという気持ちを持って携わることが出来るのだと感じています。
UPDATE:2024.12.05
入社5年目になり、後輩も増えました。後輩達には「まずはお客様を大好きになること、なる努力をすること」が大切だと話しています。
相手に好意を持って接することで自然と出てくる言葉も変わりますし、お客様にその気持ちが伝わって、自分自身も楽しくなるので、まずは相手を好きになること、そして、沢山ある会場の中から選んでくださったことに「感謝の気持ちを伝えること」そういう気持ちで接客をしようねと伝えています。
後輩が目標を持ってお客様に向き合えるよう、自分がまずお手本となりたいと思っています。先輩が私にしてくれたように、手を差し伸べて安心できるような環境をこれからも作っていきます!
UPDATE:2024.12.04
入社してからこれまでの間で、自分の変化や成長を実感しています。人との関わり方を改めて学び、相手を想いやる気持ち、言葉の選び方、伝えるニュアンス等をより考えるようになりました。もちろん、失敗や反省もありますが、沢山のお客様と接する中で学び、少しは成長できたかなと思っています。
先頭に立つことや人に教えることは苦手だったので、学生時代は経験したことがなかったのですが、、お客様と関わる中で少しずつついた自信と、スキルアップをしていくことにやりがいを感じさせてくれる先輩、応援して背中を押してくれる上司など、成長できる環境があるので、さらに新しい自分を見つけてレベルアップをしていきたいと思っています。
UPDATE:2024.12.03